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如何开通人民信金融账户?

登录人民信金融官网www.peoplecitic.com,在首页注册栏通过以下步骤完成注册。

第一步:创建账户

输入手机号、设置登录密码、输入图形验证码和短信验证码,阅读注册条款,申请创建人民信金融账户。

第二步:验证账户信息

我们会向您提交的手机号码中发送动态验证码进行手机验证。

第三步:完成注册

您的账户验证成功后即可完成人民信金融注册。

忘记交易密码如何找回?

登录账户,点击“我的财富”,进入我的财富页面,点击 “账户管理 → 密码管理  → 忘记密码”,按页面提示操作即可。

注册个人账户时需要进行实名认证吗?

注册人民信金融账户时不需要进行实名认证。

忘记登录密码怎么办?

网站提供自助找回密码,请您在登录页面点击“忘记密码?找回”按钮,按照页面提示操作即可。

账号无法正常登录怎么办?

1、页面提示账号密码错误:点击登录页面下方的【找回密码】按钮,进行密码重置后重新登录;
2、页面提示账户被锁定:错误输入账号密码5次后,账户会被自动锁定,次日凌晨1点会自动解锁,您可以次日凌晨1点后尝试重新登录;也可以拨打客服电话95558-7-1-2,客服与您核对相关信息,核实无误后会为您解除锁定。

可以注册多个账号吗?

为保证您的账户安全性,一张身份证只支持注册一个账号。

对注册时填写的手机号码有什么要求?

您注册时使用的手机号码必须是大陆地区电信运营商支持的号段且不支持小灵通。

设置交易密码有什么要求?

6-16位字母、数字或组合,密码可以是纯数字、纯字母,或同时含有字母和数字。

设置登录密码有什么要求?

6-16位字母和数字组合,密码必须同时含字母和数字。

注册人民信金融账号有什么要求?

请尽量使用与您在银行预留的手机号码注册人民信金融账号

注册时收不到验证码怎么办?

1、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
2、请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
3、短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在10分钟内均有效;
4、您还可以联系客服,寻求帮助(客服电话:95558-7-1-2)。

 

我的人民信金融账户是否可以销户?

目前平台暂不支持销户。

认证银行卡失败都有什么原因?

1、姓名、证件类型及号码、银行卡号、发卡行等信息不匹配。请核对信息,确保信息准确;

2、网络等原因造成的系统认证超时。建议稍后重试。

3、银行系统异常、银行卡状态异常,建议联系发卡行。

4、在合作银行中不支持的银行卡种类。

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